Als Chef akzeptiert, Teil 2
Im letzten Newsletter war die Rede davon, dass von Führungskräften heute einiges mehr an Kommunikationsfähigkeit erwartet wird, als es in vergangenen Zeiten der Fall war. Aber Kommunikation ist zum Glück kein Buch mit sieben Siegeln, sondern lässt sich lernen.
Ein Modell aus der Transaktionsanalyse, das praktisch alle Teilnehmer der…