Jeder wünscht sich einen konfliktfreien Arbeitsalltag. Der kommt in der Realität selten vor, doch wenn Sie lernen, konstruktiv mit Konflikten umzugehen, werden Sie sie leichter bewältigen, sei es als Führungskraft oder als Mitarbeiter. Und das wird Ihren Stress reduzieren und Ihrem Unternehmen Geld sparen.
Die KONSTANZER SEMINARE arbeiten auf der Basis der Transaktionsanalyse (TA), denn sie bietet ein leicht verständliches Kommunikationsmodell. Das Verständnis von Kommunikationsabläufen macht die Konfliktbewältigung deutlich leichter. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen für typische Konfliktsituationen in Ihrer Berufs- und Alltagspraxis kreative Konfliktlösungen zu entwickeln und zu erproben. Dabei trainieren wir neue Verhaltensstrategien so lange mit dem Teilnehmer, bis er mit der Umsetzung zufrieden ist. Das bedeutet für Sie einen hohen Praxis-Transfer.
Lernziele
- Konfliktanalyse
- Erkennen von eigenem Konfliktpotential
- Lösungsstrategien für Konflikte aus Ihrem Arbeitsalltag
- Konflikte im Team lösen
- Kennenlernen des Persönlichkeitsmodells der TA
- Kennenlernen des Kommunikationsmodell der TA, um konfliktträchtige Situationen von vornherein erkennen zu können
- Strategien für die Konfliktbewältigung ohne Verlierer
Methoden
- Kurze Theorieeinheiten, die dann ausführlich in Übungen und Videotrainings geübt werden
- Videotraining mit Praxisfällen der Teilnehmer
- Individuelles Coaching
Konzept
Wir bieten Konfliktmanagement-Seminare für Führungskräfte und Mitarbeiter an. Wir kommen aber auch gern in Ihr Unternehmen und analysieren und lösen gemeinsam mit Ihnen z.B. Konflikte in Teams oder zwischen Abteilungen.
