Gesprächsführung für Personaler - Weiterbildung

Personalreferenten müssen viele, auch schwierige, Beratungsgespräche mit Mitarbeitern und Führungskräften führen. Sie sind dabei mit den unterschiedlichsten psychologischen Strukturen konfrontiert und müssen damit konstruktiv umgehen. In der Ausbildung "Gesprächsführung für Personaler" lernen Sie, diese Gespräche zu professionalisieren, die Gesprächsqualität zu steigern und somit dem Mitarbeiter/ der Führungskraft und dem Unternehmen mehr Nutzen zu bieten. 

Zielgruppe:
Personalreferenten

Lernziele:

• Reflexion der eigenen Rolle
• Verbesserung der Gesprächsqualität
• Verstehen, wie der Gesprächspartner „tickt“
• Systemische Zusammenhänge und die Wechselwirkungen mit dem Gesprächspartner erkennen
• Umgang mit schwierigen Mitarbeitern
• Spielchen der Mitarbeiter verstehen
• Konfliktlösestrategien

Methoden:
Jeder Baustein besteht aus:

• theoretischem Input
• vertiefenden Übungen
• praktischen Anwendungen in der Beratung von Teilnehmern (teilweise mit Video)
• Supervision

Inhalte:
Unter anderem:

• Problemanalyse
• Diagnosetools und Interventionsmöglichkeiten aus den Ansätzen der Transaktionsanalyse und der systemischen Beratung

Dauer: 3 Bausteine à 3 Tage, verteilt auf ca. 6 Monate

Ort: Berlin

Maximale Teilnehmerzahl: 12